Según estudio realizado por SENAMA “Desde las entrevistas realizadas, es posible señalar que uno de los factores que se repite con cierta sistematicidad y que genera tristeza en los residentes, tiene relación con la pérdida de contacto con los familiares y el alejamiento con su pasado, situación que ha generado cambios en sus rutinas y que en algunos casos manifiestan extrañar”.Desde este extracto nace la necesidad de eliminar barreras geográficas limitantes en la relación de los adultos mayores institucionalizados y sus familias, y que mejor que realizarlo con una herramienta tan común para nosotros y tan esquiva para ellos, como lo es la tecnología. Mediante la implementación de una biblioteca virtual en establecimientos, utilizadas con fines comunicativos como redes sociales, informativos como lectura de diarios a la alcance de sus manos sin necesidad de gastar dinero en un diario físico, y fines recreativos como ver películas, vídeos musicales entre otros.